In de vierdelige serie De Vuurwerkramp: Ooggetuige delen vier mensen hoe zij de ramp in Enschede van dichtbij hebben meegemaakt, welke impact dat heeft gehad en hoe zij nu in het leven staan. Deze persoonlijke verhalen van Enschedese bewoners en hulpverleners, aangevuld door acteurs Joes Brauers, Katrien van Beurden, Elisa Beuger en Britte Lagcher als verhaalvertellers, schetsen een integer en aangrijpend beeld van 13 mei 2000 en de nasleep van de ramp.
Claudia - 2 mei
Politieagente Claudia rijdt op 13 mei 2000 samen met haar collega nietsvermoedend recht op de loods van S.E. Fireworks af na een melding van een klein brandje in de wijk Roombeek. Als Claudia zo’n 40 meter van de loods verwijderd is explodeert deze plots. De extreme drukgolf verwoest de politieauto en tussen de glasscherven vreest Claudia voor haar leven. Dit gevoel wordt versterkt op het moment dat ze een jongen door de lucht ziet vliegen en dood naast haar auto neervalt. Alles in Claudia schreeuwt om te rennen voor haar leven, maar haar politiehart maakt dat ze blijft, ondanks dat ze ervan overtuigd is dat het haar dood wordt.
Raya - 9 mei
Na een traumatische vlucht vanuit Irak naar Nederland is de familie Yaqoub dolgelukkig met hun eerste huis in de Enschedese wijk Roombeek. Als de destijds 10-jarige Raya op 13 mei 2000 samen met haar zus nieuwsgierig staat te kijken naar een brandje bij de opslag in hun wijk ontstaat er plots een grote ontploffing. De grond trilt, overal ligt glas en er vliegen dakpannen en brokstukken door de lucht. Als Raya en haar zus met de toekijkende mensenmassa proberen te vluchten ziet ze het exploderende vuurwerk als een kooi om hen heen hangen. Haar vader probeert in paniek zijn dochters te vinden. Na spannende uren wordt het gezin herenigd. Het huis van de familie Yaqoub is tot op de grond afgebrand en op wat versmolten knikkers na is er niets meer over.
Nienke - 16 mei
Als 13-jarig meisje woont Nienke op enkele honderden meters van de vuurwerkloods in Enschede. Terwijl Nienke op 13 mei 2000 nieuwsgierig naar het vuurwerk kijkt, begint de grond onder haar voeten plots te trillen. Nienkes vader grijpt zijn kinderen bij de hand en brengt hen snel naar de dichtstbijzijnde portiek. Als menselijk schild gooit hij zichzelf bovenop zijn kinderen om hen te beschermen tegen de fatale explosies die volgen. Wanneer het gezin uit hun schuilplaats komt, is de impact van de explosies pijnlijk zichtbaar. Nienke ziet haar overbuurman dood op straat liggen en de wijk is veranderd in een oorlogsgebied. Overal woedt vuur, hangt verstikkende rook en is de grond bezaaid met puin en glasscherven. Van hun eigen huis is niets meer over en ook de vele huisdieren hebben het niet overleefd.
Rinie - 23 mei
Brandweerman Rinie zit op 13 mei 2000 samen met zijn vrouw en kinderen in de auto op weg naar de supermarkt, als plots zijn pieper afgaat. In de veronderstelling met een half uurtje weer weg te kunnen rijdt Rinie met zijn gezin naar een loods in de Enschedese wijk Roombeek, waar een brand blijkt te zijn. Bij aankomst moet Rinie direct aan de slag en lijkt de situatie al snel levensbedreigend, want het is een vuurwerkopslag. Hij weet nog net aan de impact van de fatale explosie die volgt te ontkomen door achter een brandweerauto te springen. In één seconde verandert het terrein in een oorlogsgebied en ziet Rinie overal vuur. Met gevaar voor eigen leven haalt hij zwaargewonde mensen bij de rampplek vandaan en probeert hij uit de verstikkende, zwarte rook te ontsnappen. In de chaos krijgt Rinie geen contact met zijn eigen gezin.
Vanaf vrijdag 2 mei wekelijks een nieuwe video op NPO Startpunt, het YouTubekanaal van NPO Start.