Wat zijn de belangrijkste conclusies van het onderzoek?
“Dat zijn er drie: wat kerken doen tegen armoede is veel, veelzijdig en onzichtbaar, het is onvoorwaardelijk met langdurige aandacht voor de mens áchter de hulpvraag, en de hulp die kerken bieden, is voor iedereen, ook voor hen die buiten de boot vallen.”

Wie zijn de mensen die buiten de boot vallen?
“Denk aan mensen die net te veel verdienen om in aanmerking te komen voor steun. Of ongedocumenteerden; zij hebben helemaal nergens recht op, maar ook zij worden door kerken geholpen.”

De hulp van kerken is onzichtbaar. Misschien wel zo onzichtbaar dat mensen de weg naar de kerk niet weten te vinden?
“Precies! Tegelijk met dit onderzoek hebben we een representatief panelonderzoek uitgevoerd onder Nederlanders. We vroegen of er een moment is geweest dat ze niet konden rondkomen en waar ze toen steun hebben gezocht. Van de respondenten had maar vijf procent steun gehad van de kerk, en van dat percentage was ook nog eens een aanzienlijk deel kerklid. Dus mensen die zelf niet betrokken zijn bij een kerk, denken niet aan de kerk of vinden het ongepast om daar aan te kloppen omdat ze geen lid zijn – of bang zijn lid te moeten worden.”

Is die laatste angst terecht?
“Nee, want wat ook uit het onderzoek blijkt, is dat de hulp van kerken onvoorwaardelijk is. Mensen ervaren dat ze een nieuwe kans krijgen en niet hoeven voldoen aan bepaalde voorwaarden voordat ze steun kunnen krijgen. Wat bij de overheid of andere organisaties wel het geval is.
Waarin de hulp van kerken ook onderscheidend is, is de langdurige aandacht. Er wordt niet alleen gekeken naar de financiële, maar ook naar de sociale component. Mensen blijven vaak langer in contact met de kerk, er ontstaan verbindingen en nieuwe vriendschappen. En door bijvoorbeeld het krijgen van taalles, worden mensen ook echt verder geholpen, waardoor ze op termijn uit de armoede komen. Dat is de kracht van kerken en inloophuizen: de hele mens is in beeld, niet alleen dat tekort onderaan de streep.”

Uit het onderzoek blijkt ook dat kerken hulp bieden vanuit vertrouwen in plaats van vanuit wantrouwen. Werkt dat geen misbruik in de hand?
“Ik kom inderdaad weleens diakenen tegen die dit aangeven. Maar dat gebeurt heel weinig. En als dit de prijs is voor het feit dat we íédereen met vertrouwen benaderen, dan betalen we die graag.”

Beeld: Shutterstock